Privacy Policy - Ossett United

We are committed to protecting your privacy when you interact with us. Any information you provide will be used solely by OSSETT UNITED LTD, except those listed below. We will not sell or otherwise distribute your personal information to third parties, excluding those listed below, unless we have your permission.

Information collected will be used for marketing and accounting purposes only. All outgoing digital marketing communications include an unsubscribe link which should be used to opt out of receiving future marketing information. Alternatively you may opt out by emailing admin@ossettunited.com

We follow strict security procedures in the storage and disclosure of information that you have given us. You may request details of personal information which we hold about you under the General Data Protection Regulation (GDPR). A small fee will be payable upon request to cover the administrative costs we incur as a result. Our Data Controller is Susan Norton for purposes of the General Data Protection Regulation (GDPR).

This Policy may be changed occasionally to update you regarding any changes, so please make sure you regularly review the Privacy Policy.

All data will be held in accordance with the General Data Protection Regulation (GDPR).

Complaints

You can submit a data privacy complaint or request deletion of your information by emailing our DPO here.

You can report a concern to the supervising authority, the ICO, here.

Third Parties

We may share your information with the following third parties in order to carry out our marketing efforts;

- Go Media Ltd

Einleitung

Diese Richtlinie legt fest, wie wir Ihre persönlichen Daten erfassen, verarbeiten und speichern, wenn Sie unseren Online-Shop besuchen oder uns anderweitig persönliche Daten zur Verfügung stellen. Wir sind Kaizen Ticketing Solutions LTD, 459b Green Lanes, London, N13 4BS. Wir sind der Datenverantwortliche für Ihre persönlichen Daten.

Diese Richtlinie betrifft Ihre gesetzlichen Rechte und Pflichten, daher lesen Sie sie bitte sorgfältig durch. Wenn Sie Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail oder rufen Sie uns unter 0208 858 0709 an.

Erfasste persönliche Daten

Wir erfassen, verarbeiten, speichern und verwenden persönliche Daten, wenn Sie ein Ticket buchen oder ein Merchandise-Artikel kaufen, einschließlich Ihres Namens, Ihrer Adresse und Ihrer E-Mail-Adresse sowie Zahlungsinformationen. Wir können auch persönliche Daten erfassen, die Sie uns über andere Personen geben, wenn Sie sie für die Teilnahme an einer Veranstaltung registrieren. Sie stimmen zu, dass Sie jede andere Person, deren persönliche Daten Sie uns zur Verfügung stellen, über diesen Datenschutzhinweis informiert haben und, falls erforderlich, deren Zustimmung eingeholt haben, damit wir ihre persönlichen Daten gemäß dieser Richtlinie rechtmäßig verarbeiten können.

Alle persönlichen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, müssen wahr, vollständig und genau sein. Wenn Sie uns ungenaue oder falsche Daten zur Verfügung stellen und wir einen Identitätsbetrug vermuten, werden wir dies aufzeichnen.

Sie müssen uns keine persönlichen Daten zur Verfügung stellen, um unseren Online-Shop zu besuchen. Wir können jedoch weiterhin die im Abschnitt Automatisch erfasste Daten dieser Richtlinie festgelegten Informationen und Marketingkommunikationen gemäß dem Abschnitt Marketingkommunikationen dieser Richtlinie erfassen.

Wenn Sie uns per E-Mail oder Post kontaktieren, können wir eine Aufzeichnung der Korrespondenz aufbewahren und wir können auch jedes Telefongespräch, das wir mit Ihnen führen, aufzeichnen.

Automatisch erfasste Daten

Wenn Sie unseren Online-Shop besuchen, erfassen und speichern wir oder Dritte in unserem Auftrag automatisch Informationen über Ihr Gerät und Ihre Aktivitäten. Diese Informationen können umfassen (a) die eindeutige ID-Nummer Ihres Computers oder eines anderen Geräts; (b) technische Informationen über Ihr Gerät wie Gerätetyp, Webbrowser oder Betriebssystem; (c) Ihre Präferenzen und Einstellungen wie Zeitzone und Sprache; und (d) statistische Daten über Ihre Browsing-Aktionen und -Muster. Wir erfassen diese Informationen mithilfe von Cookies gemäß dem Abschnitt Cookies dieser Richtlinie und verwenden die gesammelten Informationen anonym, um unseren Online-Shop und die von uns bereitgestellten Dienstleistungen zu verbessern sowie für Analyse- und Forschungszwecke.

Marketingkommunikationen

Wenn Sie sich dafür entscheiden, Marketingkommunikationen von uns zu erhalten, stimmen Sie der Verarbeitung Ihrer Daten zu, um Ihnen solche Kommunikationen zu senden, die Newsletter, Blogbeiträge, Umfragen und Informationen über neue Veranstaltungen umfassen können. Wir behalten eine Aufzeichnung Ihrer Zustimmung.

Sie können sich jederzeit entscheiden, keine Marketingkommunikationen mehr zu erhalten, indem Sie uns per E-Mail kontaktieren, auf Abbestellen in einer Marketing-E-Mail klicken oder Ihre Präferenzen in Ihrem Online-Konto aktualisieren. Wenn Sie sich von Marketingkommunikationen abmelden, kann es bis zu 5 Werktage dauern, bis Ihre neuen Präferenzen wirksam werden. Wir werden daher Ihre persönlichen Daten in unseren Aufzeichnungen für Marketingzwecke aufbewahren, bis Sie uns mitteilen, dass Sie keine Marketing-E-Mails mehr von uns erhalten möchten.

Rechtmäßige Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten

Wir verwenden Ihre persönlichen Daten, um unsere vertragliche Verpflichtung zu erfüllen, Ihnen die Tickets für eine von Ihnen gebuchte Veranstaltung oder die von Ihnen bestellten Merchandise-Artikel zu liefern, einschließlich der Kontaktaufnahme mit Ihnen bezüglich Informationen zur Veranstaltung oder zu Merchandise-Artikeln und zur Bearbeitung von Fragen, Kommentaren oder Beschwerden, die Sie in Bezug auf die Veranstaltung oder Merchandise-Artikel haben.

Wir können Ihre persönlichen Daten auch für unsere berechtigten Interessen verwenden, einschließlich der Bearbeitung von Kundenanfragen, der Durchsetzung der Bedingungen einer anderen Vereinbarung zwischen uns, für regulatorische und rechtliche Zwecke (zum Beispiel Geldwäschebekämpfung), für Prüfungszwecke und um Sie über Änderungen dieser Richtlinie zu informieren.

Mit wem teilen wir Ihre Daten?

Wir können Ihre persönlichen Daten mit Dienstleistern, Subunternehmern und Agenten teilen, die wir möglicherweise beauftragen, um Funktionen in unserem Namen und gemäß unseren Anweisungen auszuführen, einschließlich Zahlungsanbietern, E-Mail-Kommunikationsanbietern, IT-Dienstleistern, Buchhaltern, Wirtschaftsprüfern und Anwälten.

Unter bestimmten Umständen müssen wir Ihre persönlichen Daten gemäß geltenden Gesetzen und/oder Vorschriften offenlegen, zum Beispiel im Rahmen von Geldwäschebekämpfungsprozessen oder zum Schutz der Rechte, des Eigentums oder der Sicherheit Dritter.

Wir können Ihre persönlichen Daten auch im Zusammenhang mit oder während Verhandlungen über eine Fusion, einen Verkauf von Vermögenswerten, eine Konsolidierung oder Umstrukturierung, eine Finanzierung oder eine Übernahme unseres gesamten oder eines Teils unseres Geschäfts durch oder in ein anderes Unternehmen teilen.

Wo wir Ihre persönlichen Daten speichern und verarbeiten

Einige oder alle Ihrer persönlichen Daten können aus verschiedenen Gründen außerhalb der Europäischen Union (EU) gespeichert oder übertragen werden, zum Beispiel, wenn unser E-Mail-Server in einem Land außerhalb der EU liegt oder wenn einer unserer Dienstleister oder deren Server außerhalb der EU ansässig ist. Wir werden Ihre persönlichen Daten nur an Organisationen übertragen, die angemessene Schutzmaßnahmen in Bezug auf Ihre persönlichen Daten getroffen haben.

Cookies

Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die eine eindeutige Identifikationsnummer enthält und (über Ihren Browser) von einer Website auf die Festplatte Ihres Computers übertragen wird. Das Cookie identifiziert Ihren Browser, lässt jedoch keine Website persönliche Daten über Sie wissen, wie Ihren Namen und/oder Ihre Adresse. Diese Dateien werden dann von Websites verwendet, um zu erkennen, wann Benutzer diese Website erneut besuchen.

Unser Online-Shop verwendet Cookies, damit wir Sie bei Ihrer Rückkehr erkennen und Ihre Einstellungen und Präferenzen personalisieren können. Die meisten Browser sind zunächst so eingestellt, dass sie Cookies akzeptieren. Sie können Ihre Browsereinstellungen ändern, um entweder benachrichtigt zu werden, wenn Sie ein Cookie erhalten, oder um die Annahme von Cookies abzulehnen. Bitte beachten Sie, dass unser Online-Shop möglicherweise nicht effizient funktioniert, wenn Sie die Annahme von Cookies ablehnen.

Wir verwenden auch Google Analytics, um zu überwachen, wie der Online-Shop genutzt wird. Google Analytics sammelt Informationen anonym und erstellt Berichte mit Informationen wie der Anzahl der Besuche im Online-Shop, woher die Besucher im Allgemeinen kamen, wie lange sie auf der Website blieben und welche Seiten sie besuchten. Google Analytics platziert mehrere dauerhafte Cookies auf der Festplatte Ihres Computers. Diese sammeln keine persönlichen Daten. Wenn Sie dem nicht zustimmen, können Sie dauerhafte Cookies in Ihrem Browser deaktivieren. Dadurch wird verhindert, dass Google Analytics Ihre Besuche protokolliert.

Sicherheit

Wir werden Ihre persönlichen Daten in einer Weise verarbeiten, die eine angemessene Sicherheit der persönlichen Daten gewährleistet, einschließlich Schutz vor unbefugter oder unrechtmäßiger Verarbeitung und vor versehentlichem Verlust, Zerstörung oder Beschädigung, unter Verwendung geeigneter technischer oder organisatorischer Maßnahmen. Alle Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, werden auf unseren sicheren Servern gespeichert. Alle Zahlungstransaktionen werden mit SSL-Technologie verschlüsselt.

Wenn wir Ihnen ein Passwort gegeben haben oder Sie ein Passwort gewählt haben, sind Sie dafür verantwortlich, dieses Passwort vertraulich zu behandeln.

Sie erkennen jedoch an, dass kein System vollständig sicher sein kann. Daher, obwohl wir diese Schritte unternehmen, um Ihre persönlichen Daten zu sichern, versprechen wir nicht, dass Ihre persönlichen Daten immer vollständig sicher bleiben.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht, von uns eine Kopie der persönlichen Daten zu erhalten, die wir über Sie gespeichert haben, und von uns zu verlangen, Fehler in den persönlichen Daten zu korrigieren, wenn diese ungenau oder unvollständig sind. Sie haben auch jederzeit das Recht, von uns zu verlangen, dass wir Ihre persönlichen Daten löschen. Um diese Rechte oder andere Rechte, die Sie gemäß geltendem Recht haben, auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail.

Bitte beachten Sie, dass wir uns das Recht vorbehalten, eine Verwaltungsgebühr zu erheben, wenn Ihre Anfrage offensichtlich unbegründet oder übermäßig ist.
Wenn Sie Beschwerden in Bezug auf diese Richtlinie oder anderweitig in Bezug auf unsere Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten haben, sollten Sie die britische Aufsichtsbehörde kontaktieren: den Information Commissioner (www.ico.org.uk).

Unser Online-Shop kann Links zu anderen interessanten Websites enthalten. Sobald Sie diese Links verwendet haben, um unsere Website zu verlassen, sollten Sie beachten, dass wir keine Kontrolle über diese andere Website haben. Daher können wir nicht für den Schutz und die Privatsphäre von Informationen verantwortlich sein, die Sie beim Besuch solcher Websites bereitstellen, und solche Websites unterliegen nicht dieser Richtlinie. Sie sollten Vorsicht walten lassen und die für die betreffende Website geltende Datenschutzerklärung prüfen.

Aufbewahrung

Wenn Sie sich bei uns registrieren, werden wir Ihre persönlichen Daten aufbewahren, bis Sie Ihr Konto schließen.
Wenn Sie Marketingkommunikationen von uns erhalten, werden wir Ihre persönlichen Daten aufbewahren, bis Sie sich von solchen Kommunikationen abmelden.
Wenn Sie anderweitig eine Buchung bei uns vorgenommen oder uns mit einer Frage oder einem Kommentar kontaktiert haben, werden wir Ihre persönlichen Daten 48 Monate nach einem solchen Kontakt aufbewahren, um auf weitere Anfragen, die Sie möglicherweise haben, zu antworten.

Allgemeines

Wenn eine Bestimmung dieser Richtlinie von einem zuständigen Gericht für ungültig oder nicht durchsetzbar gehalten wird, wird diese Bestimmung so ausgelegt, dass sie die Absichten der Parteien so weit wie möglich widerspiegelt, und alle anderen Bestimmungen bleiben in vollem Umfang in Kraft und wirksam.

Diese Richtlinie unterliegt dem Recht von England und Wales und wird in Übereinstimmung mit diesem ausgelegt, und Sie stimmen zu, sich der ausschließlichen Gerichtsbarkeit der englischen Gerichte zu unterwerfen.
Wir können die Bedingungen dieser Richtlinie von Zeit zu Zeit ändern. Sie sind dafür verantwortlich, diese Richtlinie regelmäßig zu überprüfen, damit Sie über Änderungen informiert sind. Wenn Sie unseren Online-Shop weiterhin nutzen, nachdem wir angegeben haben, dass die Änderungen wirksam werden, haben Sie die Änderungen akzeptiert.